Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Aplicabilitate

evarionquex respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea platformei noastre de analiză financiară și a serviciilor asociate, confirmați că ați citit și înțeles prezenta politică. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Operatorul de Date și Contact

Operatorul de date personale pentru serviciile oferite prin evarionquex.com este evarionquex, o entitate înregistrată în România care oferă servicii de analiză financiară industrială.

Detalii de Contact

• Adresă: Strada Libertății 18, Mangalia 905500, România
• Telefon: +40740206459
• Email: support@evarionquex.com
• Responsabil Protecția Datelor: dpo@evarionquex.com

Pentru orice întrebare legată de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta folosind oricare dintre metodele de mai sus. Ne angajăm să răspundem în maximum 30 de zile lucrătoare.

3. Categorii de Date Colectate

Colectăm diferite tipuri de informații în funcție de modul în care interacționați cu serviciile noastre. Iată o prezentare detaliată a categoriilor de date pe care le prelucrăm:

Nu colectăm în mod deliberat categorii speciale de date personale (origine etnică, convingeri religioase, date medicale sau genetice) decât dacă acestea sunt furnizate voluntar de dumneavoastră în comunicările cu echipa noastră.

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru anumite scopuri specifice, bazate pe fundamente juridice solide. Să clarificăm exact ce facem cu informațiile primite:

4.1. Furnizarea Serviciilor

Folosim datele dumneavoastră pentru a vă oferi accesul la platforma de analiză financiară și pentru a personaliza experiența conform nevoilor dumneavoastră profesionale. Aceasta include generarea de rapoarte, statistici sectoriale și alte funcționalități esențiale.

4.2. Comunicare și Suport

Datele de contact ne permit să răspundem întrebărilor dumneavoastră, să oferim asistență tehnică și să vă ținem la curent cu actualizări importante ale serviciilor. Vom folosi emailul și telefonul doar pentru comunicări relevante activității dumneavoastră pe platformă.

4.3. Îmbunătățirea Serviciilor

Analizăm cum interacționați cu platforma pentru a identifica oportunități de îmbunătățire. Datele agregate și anonimizate ne ajută să înțelegem ce funcționalități sunt valoroase și ce aspecte necesită optimizare.

4.4. Securitate și Prevenirea Fraudei

Monitorizăm activitatea pe platformă pentru a detecta și preveni utilizări neautorizate, tentative de acces fraudulos sau alte activități suspecte care ar putea compromite securitatea datelor dumneavoastră sau ale altor utilizatori.

5. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți. Însă, pentru funcționarea optimă a serviciilor, colaborăm cu anumiți parteneri de încredere care procesează date în numele nostru:

1. Furnizori de Servicii Cloud
   • Găzduim infrastructura pe servere securizate situate în Uniunea Europeană
   • Furnizorii respectă standarde stricte de securitate și confidențialitate
   • Accesul la date este strict controlat și auditat
2. Procesatori de Plăți
   • Pentru procesarea abonamentelor folosim procesatori certificați PCI-DSS
   • Nu stocăm direct detalii complete ale cardurilor bancare
   • Tranzacțiile sunt criptate end-to-end
3. Servicii de Analiză și Monitorizare
   • Folosim instrumente de analytics pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
   • Datele sunt agregat și, acolo unde e posibil, anonimizate
   • Puteți dezactiva anumite tipuri de tracking prin setările browserului
4. Furnizori de Servicii de Comunicare
   • Servicii de email pentru trimiterea notificărilor și actualizărilor
   • Platforme de comunicare pentru suportul clienților
   • Toți furnizorii sunt selectați pe baza conformității GDPR

În situații specifice, am putea dezvălui date personale către autorități competente dacă legea ne impune acest lucru sau pentru protejarea drepturilor noastre legale. Vom notifica utilizatorii afectați când legislația ne permite acest lucru.

6. Transferuri Internaționale de Date

Depunem toate eforturile pentru a stoca și procesa datele dumneavoastră exclusiv în cadrul Uniunii Europene. Totuși, anumite servicii tehnologice pot implica transferuri limitate către țări din afara UE.

Când acest lucru se întâmplă, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificări de conformitate (cum ar fi Privacy Shield acolo unde este aplicabil)
• Mecanisme de protecție echivalente prevăzute de GDPR

Veți fi informat în prealabil dacă datele dumneavoastră urmează să fie transferate într-o țară terță, iar acest transfer va fi efectuat numai cu garanții corespunzătoare pentru protecția informațiilor personale.

7. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Iată câteva exemple concrete:

După expirarea acestor perioade, datele sunt fie șterse definitiv, fie anonimizate astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră. Puteți solicita oricând ștergerea datelor înainte de expirarea termenelor standard, cu excepția situațiilor în care avem obligații legale de păstrare.

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele personale:

8.1. Dreptul de Acces

Aveți dreptul să obțineți o confirmare că prelucrăm date despre dumneavoastră și să primiți o copie a acestor date. Veți primi informații detaliate despre scopurile prelucrării, categoriile de date și destinatarii acestora.

8.2. Dreptul la Rectificare

Dacă datele personale pe care le deținem sunt inexacte sau incomplete, puteți solicita corectarea sau completarea lor. Răspundem acestor solicitări în maximum 30 de zile.

8.3. Dreptul la Ștergere

Cunoscut și ca "dreptul de a fi uitat", vă permite să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe: dacă datele nu mai sunt necesare, dacă vă retrageți consimțământul sau dacă acestea au fost prelucrate ilegal.

8.4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării

În anumite situații, puteți solicita limitarea modului în care folosim datele dumneavoastră, de exemplu dacă contestați acuratețea acestora sau legalitatea prelucrării.

8.5. Dreptul la Portabilitatea Datelor

Puteți primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. De asemenea, puteți solicita transferul direct către alt operator, dacă acest lucru este fezabil tehnic.

8.6. Dreptul la Opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interesul legitim sau pentru scopuri de marketing direct. Vom înceta prelucrarea decât dacă demonstrăm motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor dumneavoastră.

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care am gestionat datele sau solicitările dumneavoastră, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Securitatea Datelor

Protejarea datelor dumneavoastră este o prioritate absolută. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice solide pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau dezvăluirea informațiilor:

• Criptare – Toate datele în tranzit sunt criptate folosind protocoale TLS/SSL. Datele sensibile stocate sunt de asemenea criptate
• Autentificare Securizată – Folosim sisteme de autentificare robuste, inclusiv opțiunea pentru autentificare cu doi factori
• Acces Restricționat – Doar angajații care au nevoie de acces pentru îndeplinirea sarcinilor pot consulta datele personale
• Monitorizare Continuă – Sistemele noastre sunt monitorizate 24/7 pentru detectarea activităților suspecte
• Backup Securizat – Realizăm backup-uri regulate, stocate în locații geografice distincte și criptate
• Formare Angajați – Echipa noastră primește training regulat despre protecția datelor și securitatea informațiilor
• Teste de Securitate – Efectuăm audituri de securitate și teste de penetrare regulate pentru identificarea vulnerabilităților

În cazul improbabil al unei breșe de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră, vom notifica Autoritatea competentă în maximum 72 de ore și vă vom informa direct dacă riscul pentru drepturile dumneavoastră este ridicat.

10. Cookies și Tehnologii Similare

Folosim cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței pe platformă și pentru analizarea utilizării serviciilor. Aveți control complet asupra acestor tehnologii prin setările browserului.

Tipuri de Cookies Utilizate

• Cookies Esențiale – Necesare pentru funcționarea de bază a platformei, cum ar fi menținerea sesiunii de autentificare
• Cookies de Performance – Colectează informații despre modul în care utilizați site-ul pentru a îmbunătăți funcționalitatea
• Cookies de Funcționalitate – Rețin preferințele dumneavoastră pentru o experiență personalizată
• Cookies de Analiză – Utilizate pentru statistici agregate despre trafic și comportamentul utilizatorilor

La prima vizită pe platformă, veți vedea un banner informativ despre cookies. Puteți accepta toate cookies sau le puteți gestiona selectiv. Refuzul anumitor categorii de cookies poate afecta funcționalitatea unor caracteristici ale platformei.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau pentru conformitatea cu noi cerințe legale. Când modificăm această politică, actualizăm data de la începutul documentului.

Pentru modificări semnificative care ar putea afecta substantial modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă vom notifica prin email sau printr-o notificare vizibilă pe platformă. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.